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中国成人英语行业:竞争将会更加理性化

更新时间:2024/04/20 19:04:38 |   作者: 成功案例

  成人英语培训主要面向高等教育机构的在读学员以及职业人士,与K12阶段的青少年学生相比,这些成年人具有以下显著特征:首先,他们具有更为卓越的认知能力,对课程效果有着更为严格的标准并能够迅速地给予反馈;其次,他们的需求通常呈现出短期性质。成年学习者的英语学习目标明确具体,大部分都是为了应对短期的英语考试或者提高实际使用中的英语交流能力进行培训。进一步的,针对在校生的应试英语培训和实用英语培训之间有着根本性的差异,前者的课程标准化程度较高,能够更快更明显地显现出教学效果。然而,后者的个性化定制需求则更为强烈,应该要依据每个学员的独特情况量身定制教学方案以更好地满足其需求。

  在中国教育培训市场发展历史中,英语培训堪称序曲之一。自从改革开放以来,我国掀起了一股留学热潮,这一背景之下,各类留学考试培训随之兴起,其中,知名教育培训企业新东方正是在此环境下崛起。随后,随着自费留学政策的逐渐放宽、改革开放步伐的加快以及中国成功加入世界贸易组织(WTO),中国经济的全球化进程得以迅速推进,众多外资企业纷纷涌入中国市场,从而催生了大量对于实用英语培训的需求。在此背景下,英孚、韦博、华尔街英语等一系列知名品牌相继进入或创立于中国市场,在留学+职场双引擎的推动下,成人英语培训市场呈现出爆发式增长态势。然而,自2008年起,应试英语与实用英语培训机构慢慢的出现分化趋势,应试英语培训机构通过向K12阶段的学生群体进行业务拓展,实现了迅速增加。与此相对照,传统实用英语培训机构一直聚焦于具备坚实的现实应用英语需求的核心成年学员群体,尽管这类课程的费用相较往常较高,且产品结构并不进行适时适当的变革和调整,同时仍在不断壮大扩展自身业务领域,从而衍生出来的诸多问题也日益明显化。自2019年韦博英语宣布进入破产清算程序以来,这已成为传统实用英语培训市场发展过程中的一个标志性转折点。然而,职场人士对于英语培训的需求却从始至终保持着旺盛的生命力,伴随着终身学习观念的深入人心,我们有理由预期实用英语培训市场的上涨的速度将会得到逐步提升,而在线培训模式所占的份额也将逐渐攀升至更高水平。

  统计多个方面数据显示,2019年中国成人英语行业市场规模953.10亿元,2023年中国成人英语行业市场规模811.69亿元。2019-2024年中国成人英语行业市场规模如下:

  近期以来,诸多知名教育公司纷纷设立了AI研究实验室以及教学中心,并逐步加大对于教育科技的投资力度。这些举措旨在将人工智能技术融入到自身的课程教学体系之中,实现课程智能化。展望未来,AI在教育领域发挥其实际效用的真正挑战在于如何使得学生与教师之间的互动更高效。举例来说,假设在课程过程中有一个课堂助理可以每时每刻提醒教师何时向学生提出提问才最为有益,那么这样的互动效率将会得到非常明显提高。然而,目前在教育行业所普遍的使用的AI技术多数仍然停留在较为肤浅的统计层面,尚未能够成功地将人工智能技术完全落实到教学实践中。以TutorABC为例,他们的小班课程在整个公司中所占据比例大约为70%。此外,这个机构还依靠AI和大数据技术,自行开发了DCGS系统,为用户贴上精确的标签,然后通过演算法,将适合的2至3名学生进行匹配,同时也会智能地匹配合适的教师和教材。因此,我们大家都认为,在线教育企业真正的竞争优点是谁能够将师生互动的实时场景转化为关键的行为进行深入分析,并据此做出决策推动落地应用,而非仅仅局限于课堂前的准备阶段。

  成人英语培训的学员主要可分为个人和企业两类。在众多提供成人英语培训的机构中,专对于各类机构定制的企业培训项目数量相对较少。过去,企业培训主要面向外企和跨国企业,但是随着中国企业国际化步伐的加快,成人英语培训在各大公司的toB业务中的比重正在逐年增加,如今已经有更多的本土企业开始寻求海外发展。为了支持企业拓展国际业务,员工在专业领域内的商务沟通能力亟需得到快速提升。然而,传统的线下集中培训方式难以满足企业员工碎片化、个性化的学习需求,而且企业也难以跟踪评估学习效果。因此,将学习活动转移到线上无疑能够有效地解决这些问题。实际上,toB只是一种销售渠道,最终的目标仍应是服务于C端用户。当前,许多企业已将英语学习视为培养员工、留住优秀人才的重要福利措施。

  在成人实用英语培训领域中,依然存在着大量尚未被激发的需求。然而,随着网络教育及相关配套基础设施的不断完善和改进,我们或许能够涉足更为广泛的市场领域。

  长久以来,由于传统实用英语培训班高昂的收费标准,使得仅有部分对实用英语有急切需求的核心用户群体得以参与其中,而仍有相当众多的潜在学员因为经济压力、时间紧张等各种原因而未能实现他们的学习愿望。这种现象在社会上普遍存在,即便是那些接受过优质应试英语教育的高素质人才,也普遍认识到自身的口语表达能力有待提高。然而,目前的问题在于,市场供应并不能完全满足广大用户的实际需求,这直接导致了市场潜力未能得到充分挖掘。近几年来,得益于信息科技的飞速发展,我们看到了一些缓解供求矛盾的积极迹象。一些轻服务型知识付费产品也如雨后春笋般涌现出来,例如利用人工智能实现个性化教学的流利说、专注于真人情境对话的开言英语以及致力于打造英文短视频社区的鲜榨口语等等。值得注意的是,抖音、快手等平台上更是涌现出了一批英语教学的佼佼者,他们以低廉的学费、灵活的学习方式吸引了慢慢的变多的非刚性需求用户。

  伴随着以实用英语培训为主导的行业所面临的问题日益突出且集中显现,势必会推动市场进入并购整合的新阶段。例如,华尔街英语曾经历两次所有权变更,最终由并购基金中信资本以及霸菱亚洲成功收购;另有消息称,知名教育培训机构——英孚英语有意出售其在中国市场的经营业务,而一些具有实力的并购基金或将成为这桩交易的潜在买主;此外,中国知名保险企业——中国平安亦已对在线教育品牌——iTutorGroup实施股权投资。以上事件的发生,不仅充分显示出教育培训业界所面临的诸多棘手问题,同时也为业内可能来临的新一轮并购与整合创造了无限商机。有必要注意一下的是,并购基金或者产业资本已经开始积极地对实用英语培训机构进行收购,而他们的盈利模式主要依赖于通过优化管理结构,削减不必要的开支来提升管理效率并实现盈利增长。在过去的非理性扩张过程中,实用英语培训机构普遍面临着管理层级复杂、成本攀升等问题,然而若能够成功实施管理优化策略,便有望带来稳定的现金流收益。随市场环境逐渐净化,成人英语培训领域的竞争将会更加理性化,行业洗牌的过程也将带来更多的并购整合机会,公司能够通过满足现有需求和改进管理方式来实现盈利增长。

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